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01 INFORMACIÓN SOBRE LA COMPRA

¿Qué formas de pago se aceptan?

Se aceptan pagos a través de tarjeta de débito, tarjeta de crédito y PAYPAL

¿Mi pago es seguro?

Puedes checar que el sitio web cuenta con certificados de seguridad, el primero, es el certificado de Google que se representa por un “candadito” que aparece al inicio de donde escribes www.todoparabautizo.com contamos con otros certificados de seguridad que puedes observar en la página de pagos.

¿El pago incluye el envío?

Si es dentro de México, sí, el pago incluye el envío, mas sin embargo, para pedidos fuera del país, sí se requiere hacer un pago de envío que no se incluye en el monto de la compra.

¿Recibo comprobante de compra?

Sí, recibes un comprobante de copra directo en tu email que registres al hacer el pago.Ahí contiene todo el desglose de la compra que hiciste, producto(s), color, talla, dirección de envío, etc incluyendo el monto del pago,

02 INFORMACIÓN DEL ENVÍO

¿Por qué medios se hace el envío?

Nuestros envíos se hacen principalmente a través de Estafeta. En algunos casos podemos hacer envíos por DHL o FEDEX,

¿Hay manera de dar seguimiento de los envíos?

Una vez que tengamos el número de guía, se te hace la notificación en el mismo email que registraste para que puedas dar seguimiento puntual de tu envío.

03 PEDIDOS Y DEVOLUCIONES

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Para realizar un pedido, debes seleccionar producto(s) que sea(n) de tu interés, estos serán agregados a un “carrito de compras”; una vez ahí, seleccionas pagar; al realizar el pago, el pedido queda realizado

¿Cómo me confirman el pedido?

El pedido se confirma por un reporte del pedido que se envía en forma automática al email que registraste, en ese  “reporte” se detalla todo el pedido que hiciste

¿A quién puedo acudir si tengo dudas de mi pedido?

Tenemos un equipo de personas que con gusto te atenderán. Los teléfonos a los que nos puedes contactar son:  (33) 3613-6837 (33) 3613-6878 (33) 3613-4480

También puedes enviarnos un mensaje por WhatsApp, dando clic al icono de WhatsApp que aparece en la parte de abajo del sitio web.

¿Se aceptan devoluciones?

Por tratarse de prendas muy delicadas, es muy complicado el hacer una devolución del producto, por lo que solamente aceptaríamos una devolución por un error cometido al momento de enviar el pedido, como una talla o color equivocado

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido a mi domicilio?

Los pedidos que se realicen en México, tardan en promedio de 3 a 5 días en ser entregados.

¿Puedo seleccionar una dirección de envío diferente?

Sí, sin problema. Al momento de realzar el pago, puedes indicar una dirección de envío, la que sea de tu preferencia

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